Подгружаем страницу...
Подгружаем страницу...
Открываем услугу...
Принимает и совершает звонки 24/7. Консультирует, записывает, подтверждает, продаёт — голосом, который не отличить от живого оператора. Без очередей, без «ваш звонок очень важен для нас».
Телефон по-прежнему остаётся каналом №1 для многих бизнесов. Но собственный колл-центр — это дорого, медленно и нестабильно: операторы болеют, увольняются, допускают ошибки и по-разному ведут диалог. Голосовой AI-менеджер решает эту проблему системно. Он поднимает трубку за секунду и сразу включает клиента в разговор.
Агент говорит естественным голосом, понимает живую речь с паузами и перебиваниями, уточняет детали и ведёт диалог по заданной логике. Он не читает скрипт механически — а адаптируется к ответам собеседника. Разговор звучит естественно и уверенно, без неловких пауз и «зависаний».
AI-менеджер обрабатывает входящие и исходящие звонки, подтверждает заказы, записывает на приём, проводит опросы, напоминает о встречах и выполняет первичную квалификацию. Всё, что можно стандартизировать, автоматизируется. При необходимости агент передаёт звонок сотруднику вместе с полным контекстом разговора.
В результате вы снижаете затраты на обработку звонков и повышаете скорость реакции. Ни одного пропущенного вызова, стабильное качество диалога и масштабирование без найма новых операторов. AI-менеджер по звонкам работает 24/7 и превращает телефонию в предсказуемый и управляемый канал продаж и сервиса.
Компании с большим потоком входящих звонков и перегруженной линией.
Создаём голосовые сценарии: приветствие, ветвления, уточнения, действия, резервные ответы на нестандартные ситуации. Каждая реплика звучит естественно и ведёт к результату.
Распознавание речи + генерация голоса. Естественные интонации, паузы, реакции. Клиент не чувствует, что говорит с роботом.
Агент понимает перебивания, паузы, «эээ», переформулировки, фоновый шум. Не «повторите ваш запрос», а адекватное понимание с первого раза.
Приём звонков, консультация, маршрутизация, запись на услугу, ответы на FAQ — без ожидания на линии.
Массовый обзвон: подтверждение заказов, напоминания, опросы, квалификация заявок, реактивация базы.
Каждый звонок — запись, транскрипт, резюме, статус в CRM. Аналитика: конверсия, длительность, причины отказов, пиковые часы.
Слушаем ваши реальные звонки, анализируем сценарии, выявляем повторяющиеся ситуации. Определяем: какие звонки автоматизировать, какие оставить людям. Считаем ROI внедрения.
Создаём диалоговые деревья: каждая ветка, каждая реплика, каждый резервный ответ в нестандартной ситуации. Прописываем не «что сказать», а «как сказать» — интонации, паузы, переходы. Тестируем на фокус-группе.
Собираем голосового агента: распознавание речи, AI-логика, синтез голоса. Выбираем голос, настраиваем скорость, тембр, эмоциональность. Интегрируем с вашей телефонией и CRM.
Запускаем на ограниченном потоке: 10-20% звонков. Слушаем, анализируем, калибруем. Когда качество подтверждено — масштабируем на 100%. Непрерывная оптимизация по данным.
AI-оператор для приёма входящих звонков и базовой автоматизации.
Входящие и исходящие звонки с продвинутой логикой и интеграциями.
Масштабная замена колл-центра с массовым обзвоном и сложными сценариями.
Ноль ожидания, ноль «все операторы заняты», ноль пропущенных. 3 часа ночи, воскресенье, праздники, пиковые часы — каждый звонок принят мгновенно. Клиенты перестают звонить конкурентам.
50 одновременных звонков? 500? Без найма, обучения и рабочих мест. Масштабируете нагрузку в один клик. Сезон, распродажа, рекламная кампания — агент справится.
Запись, транскрипт, резюме, теги, настроение клиента — всё автоматически. Вы видите: о чём спрашивают, почему отказываются, что вызывает негатив. Улучшаете сервис на основе тысяч звонков, а не десяти прослушанных.
Один разговор может изменить ваш бизнес. Напишите - и узнаете, как именно.
Без скрытых условий
Первая консультация полностью бесплатна
Ответ за 2 часа
Ценим ваше время так же, как своё
NDA по запросу
Ваш проект — ваша тайна